Что контекстная реклама даёт бизнесу
Человек набирает «замена ремня ГРМ рядом» или «юрист по разделу имущества» и видит ваше объявление контекстной рекламы над обычными результатами поиска. Это готовый спрос: он уже ищет исполнителя. Обращения начинаются сразу после модерации объявлений, которая обычно занимает несколько часов, а не через месяцы, как в поисковом продвижении.
Цена клика в Директе не фиксирована: её определяют торги между рекламодателями. Поэтому мы считаем не клики, а цену заявки (CPL — cost per lead, цена лида) и долю рекламных расходов в выручке (ДРР). Подробно о бюджетах — в статье сколько стоит реклама в Яндекс Директе.
Основной тип кампании сейчас — ЕПК, Единая перфоманс-кампания. В одной кампании собраны текстовые и графические объявления, смарт-баннеры и товарные объявления, а показы идут на Поиске, в РСЯ, на Картах и в мессенджерах. Мы разделяем эти площадки по группам, чтобы видеть, где заявки дешевле.
Задачи, которые решает Яндекс Директ
- Получить заявки на новую услугу или в новом городе, не дожидаясь роста сайта в поиске.
- Добрать обращения в сезон, когда спрос вырос, а сарафан не успевает.
- Вернуть тех, кто был на сайте и ушёл без заявки, — это ретаргетинг.
- Проверить спрос на новое направление за 2–4 недели до вложений в сайт и SEO.
- Показать каталог товаров с ценами прямо в выдаче для интернет-магазина.
Как выбрать услугу внутри направления
Если рекламы ещё нет, начните с настройки Директа. Если кампании уже крутятся и нужен специалист на каждый день, подойдёт ведение. Когда деньги уходят, а заявок мало и непонятно почему, сначала закажите аудит рекламы: он покажет, что чинить.
| Ваша ситуация | Что подходит | Цена |
|---|---|---|
| Рекламы нет, нужно запустить | Настройка Яндекс Директа | от 24 000 ₽ разово |
| Реклама есть, нужен постоянный специалист | Ведение Яндекс Директа | от 30 000 ₽ в месяц |
| Бюджет тратится, заявок мало | Аудит рекламы | от 21 000 ₽ разово |
| Посетители уходят без заявки | Ретаргетинг | от 15 000 ₽ разово |
| Нужен охват на сайтах и в приложениях | Реклама в РСЯ | от 37 000 ₽ разово |
| Клиенты ищут вас на Авито | Реклама на Авито | от 40 000 ₽ в месяц |
От чего зависит результат рекламы в Директе
Цели Яндекс Метрики. Автостратегия учится на целевых действиях: звонке, отправке формы, сообщении. Без целей она оптимизирует клики, и вы платите за посетителей, а не за обращения. Звонки из коллтрекинга можно передать в Метрику как цель и обучать рекламу на реальных звонках.
Оплата за конверсии. Директ умеет списывать деньги за целевое действие, но только в автостратегии и при недельном бюджете не меньше десяти цен конверсии. Оплачиваются действия, совершённые за 21 день после клика. Поэтому переход на эту модель мы делаем после того, как кампания накопила статистику.
Страница, куда ведёт объявление. Она должна отвечать тексту объявления, без заглушек «сайт в разработке» и всплывающих окон. Обработка заявок. Если администратор не перезванивает в течение часа, дорогой клик превращается в потерянного клиента, и реклама выглядит неработающей.
Ограничения модерации и маркировка
Для клиник Директ требует копию лицензии с приложениями, а адрес и юридическое название на сайте должны совпадать с лицензией. Для юридических услуг на сайте обязательны юрназвание, адрес, телефон, ОГРН или ОГРНИП и ИНН. Маркировку креативов делает оператор рекламных данных Яндекса после заполнения данных рекламодателя; оформление мы берём на себя, от вас нужны реквизиты.
Когда Директ запускать рано
Если телефон не берут в рабочее время или заявки с сайта никто не разбирает, реклама только ускорит потерю денег. Сначала наладьте приём обращений. Если сайта нет, для старта хватит лендинга или карточки в Картах. И если нужен гарантированный объём заявок, Директ этого не даст: он работает по аукциону, а любой прогноз бюджета — оценка.