Формула CPL и пример расчёта
CPL = расход на рекламу / число лидов. Лидом считают обращение с контактом: заявку с сайта, звонок, сообщение в мессенджер, заполненную лид-форму. Условный пример: за месяц на рекламу ушло 60 000 ₽, пришло 40 заявок — CPL равен 1 500 ₽. Если в следующем месяце при том же расходе придёт 50 заявок, цена лида снизится до 1 200 ₽.
| Метрика | Что делим | Что показывает |
|---|---|---|
| CPC — цена клика | расход / клики | сколько стоит один переход на сайт |
| CPL — цена лида | расход / лиды | сколько стоит одна заявка с контактом |
| CPA — цена действия | расход / целевые действия | любое действие: заявка, покупка, звонок |
| ДРР — доля расходов | расход / доход × 100% | какая часть выручки уходит на рекламу |
Где CPL помогает принять решение
CPL сравнивает каналы между собой: контекстную рекламу, РСЯ, таргет, карты. Если в одном канале лид стоит 900 ₽, а в другом 2 400 ₽, бюджет есть смысл перераспределить, но только после проверки качества заявок.
Низкий CPL сам по себе не означает прибыль. Дешёвые заявки бывают нецелевыми: человек ошибся номером или спросил цену и пропал. Поэтому рядом с CPL смотрят долю лидов, дошедших до сделки, и ROMI. Точный CPL по каждому каналу даёт сквозная аналитика: она связывает расход, заявку и продажу в CRM (системе учёта клиентов).