Когда лидогенерация выгоднее собственной рекламы
Лидогенерация подходит бизнесу, которому важна предсказуемая цена лида — контакта человека, оставившего заявку. Вместо того чтобы самому настраивать рекламу и отвечать за каждый клик, вы платите за заявку, которая соответствует заранее согласованным условиям: регион, услуга, контактные данные, интерес к покупке. Риск неудачного канала частично берёт на себя исполнитель.
Такая модель удобна, когда отдел продаж готов обработать поток, а маржа позволяет заплатить за обращение. Если менеджеры не перезванивают в течение часа, оплаченные заявки остывают, и любой канал будет выглядеть дорогим. Поэтому вместе с каналами мы смотрим на CPL — цену лида и на то, сколько заявок доходит до оплаты.
Какой способ получения заявок выбрать
| Задача бизнеса | Услуга | Цена |
|---|---|---|
| Платить только за полученные заявки | Заявки с оплатой за результат | от 350 ₽ за лид |
| Нужны обращения от компаний (B2B), а не от частных лиц | B2B-лидогенерация | от 1 500 ₽ за лид |
| Подключить партнёров, которые приводят покупателей за процент | CPA-маркетинг | от 350 ₽ за лид |
| Реклама приводит посетителей, но они не оставляют контакт | Квиз-лендинги | от 23 000 ₽ разово |
| Нужно выйти на руководителей компаний напрямую | Холодные звонки на аутсорсе | от 600 ₽ за час |
| Нужны контакты компаний по отрасли и региону | Базы и рассылки B2B | от 72 000 ₽ в месяц |
| Ваши клиенты читают Telegram | Заявки из Telegram | от 120 000 ₽ в месяц |
| Нужны регистрации на вебинар или мероприятие | Регистрации на мероприятия | от 120 000 ₽ в месяц |
| Довольные клиенты готовы рекомендовать вас | Партнёрский маркетинг | от 100 000 ₽ разово |
| Заявки приходят, а перезвонить некому | Обработка входящих заявок | от 470 ₽ за час |
Как устроена оплата за результат в CPA-сетях
CPA (Cost Per Action — оплата за действие) означает, что рекламодатель платит не за показы и клики, а за результат: заявку, заказ, продажу. CPA-сеть, например Admitad, соединяет компанию с партнёрами — владельцами сайтов, каналов и рассылок, которые приводят покупателей. Условия засчитывания лида мы прописываем заранее: какой контакт считается целевым, как отсеиваются дубли и случайные заявки.
Законные границы: базы, звонки, рассылки
- Покупка баз с телефонами и почтами частных лиц — обработка персональных данных без основания: штраф юрлицу по ч. 1 ст. 13.11 КоАП — 150–300 тыс. ₽ (ред. 04.08.2026). Такие базы мы не используем.
- Сведения о компаниях берём из официальных источников — ЕГРЮЛ и ЕГРИП; выгружать данные 2ГИС без отдельного договора нельзя.
- Исходящие звонки юрлиц и ИП с 01.09.2025 маркируются: абонент видит название компании и категорию звонка.
- Рассылки — только по явному согласию подписчика и с отпиской без входа в аккаунт.
С чего начать лидогенерацию
- Описываем целевую заявку: кто клиент, какой регион, какие данные обязательны.
- Считаем, сколько бизнес может заплатить за одно обращение, исходя из среднего чека и доли закрытых сделок.
- Запускаем один-два канала на тестовый объём.
- Сверяем заявки с отделом продаж и отключаем источники, которые дают нецелевые обращения.
Посчитать допустимую цену заявки можно в калькуляторе цены заявки и окупаемости — он покажет, при какой стоимости лида реклама остаётся в плюсе.