Из кого состоит команда маркетингового агентства
Команда маркетингового агентства «Эстор» собрана по тем направлениям, которые нужны малому и среднему бизнесу: поиск, реклама, Карты, сайты и учёт заявок. Имена и фотографии специалистов появятся на этой странице позже. Пока показываем, как распределены роли и что каждая из них даёт клиенту.
| Роль | Сколько | За что отвечает | Что получает клиент |
|---|---|---|---|
| Руководитель проектов | 1 | Распределяет задачи, следит за сроками, проводит итоги квартала | Одного ответственного за весь объём работ |
| Аккаунт-менеджеры | 2 | Связь с клиентом, еженедельные отчёты, согласование правок | Ответ в течение дня и отчёт простым языком |
| SEO-специалисты | 2 | Семантика, структура, технические правки сайта | План работ по сайту на каждый месяц |
| Специалисты по Директу | 2 | Кампании на поиске и в РСЯ (Рекламной сети Яндекса), ставки, минус-слова | Контроль расхода и цены заявки |
| Таргетологи VK Рекламы | 2 | Аудитории, объявления, лид-формы | Заявки из соцсетей, учтённые в отчёте |
| SMM-специалист | 1 | Контент-план и публикации в сообществах | Регулярные посты без участия владельца |
| Веб-аналитик | 1 | Цели Метрики, учёт звонков, сквозная аналитика | Видно, какой канал приводит клиентов |
| Разработчики | 2 | Сайты, лендинги, доработки, скорость загрузки | Сайт, который принимает заявки |
| Дизайнер | 1 | Макеты, баннеры, рекламные креативы | Объявления и страницы в одном стиле |
| Редакторы | 2 | Тексты сайта и статьи, проверка формулировок по закону о рекламе | Тексты без недостоверных обещаний |
| Специалист по Картам и отзывам | 1 | Карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, ответы на отзывы | Заполненную карточку и ответы покупателям |
| Менеджер по продажам | 1 | Первый разговор, разбор, подготовка договора | Понятное предложение до старта |
Как роли работают вместе на одном проекте
Клиент общается с аккаунт-менеджером, а не с пятью разными людьми. Менеджер собирает вопросы, передаёт их профильным специалистам и возвращает ответ одним сообщением. Допустим, заявок из Директа стало меньше: специалист по рекламе проверяет кабинет, аналитик — цели и звонки, разработчик — форму на сайте. В отчёт попадает общий вывод и план исправлений.
Почему здесь нет сертификатов и стажа
На этой странице нет сертификатов, стажа и статусов, которые нельзя проверить по открытому источнику. Сертификаты Яндекса или VK будем показывать только со ссылкой на проверку. Кто именно работает над вашим проектом, указываем при старте, а наши обязательства описаны на странице гарантии и KPI в договоре.
Хотите присоединиться к команде? Открытые позиции — в разделе вакансии. Познакомиться со специалистами можно на разборе: оставьте заявку или напишите через контакты.