Какую базу клиентов мы собираем
Речь о базе клиентов для B2B-продаж (продаж бизнесу): список компаний, которые подходят под ваш продукт по отрасли, региону, размеру и виду деятельности. Для каждой компании — реквизиты, официальный сайт, общий телефон и почта, а после первого звонка — должность и имя ЛПР (лица, принимающего решение), если он сам дал контакт для делового общения.
- ЕГРЮЛ и ЕГРИП — государственные реестры юрлиц и предпринимателей; ФНС даёт поиск по названию, ОГРН и ИНН.
- СПАРК (Интерфакс) — сведения ФНС, бухгалтерская отчётность, госконтракты, арбитражные дела, поиск похожих организаций (сервис платный, доступ — у вас или по согласованию).
- Отраслевые реестры и официальные сайты компаний.
- Справочники — только на условиях их лицензий: например, 2ГИС запрещает выгружать справочные данные без отдельного соглашения, поэтому скрипты для сбора с него мы не применяем.
Почему мы не работаем с базами физлиц
Имя, личный телефон и личная почта человека — персональные данные по 152-ФЗ. Чтобы их обрабатывать, нужно законное основание, обычно — согласие самого человека. Купленная база физлиц его не даёт. Обработка без основания — штраф по ч. 1 ст. 13.11 КоАП: юрлицу от 150 до 300 тыс. ₽, повторно — от 300 до 500 тыс. ₽ (редакция от 04.08.2026).
Реквизиты компании персональными данными не являются, а вот ФИО и личные контакты сотрудника или ИП — являются; это наша рабочая трактовка, итоговое решение рекомендуем проверить с юристом. Поэтому мы храним только данные компании и деловые контакты, которые человек сам дал, и не продаём собранное третьим лицам. Для порядка на сайте есть приведение сайта к 152-ФЗ.
Сбор и проработка базы компаний по неделям
| Неделя | Что делаем | Результат |
|---|---|---|
| 1-я | Описываем идеального клиента: отрасли по ОКВЭД, регионы, размер, признаки готовности купить | Профиль сегмента и список источников |
| 2-я | Собираем компании из реестров и справочников, убираем ликвидированные и дубли | Первая выборка в таблице или CRM |
| 3-я | Проверяем сайты и общие контакты, делим базу на сегменты, готовим текст КП (коммерческого предложения) под каждый | База по сегментам и шаблоны писем |
| 4-я | Первые звонки и деловые письма на официальные адреса компаний, фиксируем ответы и отказы | Отчёт: кто заинтересован, кто отказался, что поменять |
Как устроены деловые письма вместо массовой рассылки
Мы отправляем отдельное письмо с предложением на официальный адрес конкретной компании, после звонка или с понятным поводом, а не одну рекламу сразу на тысячи адресов. Массовую рассылку делаем только по подписчикам: Яндекс Почта требует от отправителей согласия получателя, подписи DKIM, записи SPF и отписки без входа в аккаунт. Для своей подписной базы есть email-рассылки.
Цена базы клиентов и что на неё влияет
Сбор, проверка и сопровождение базы стоят от 72 000 ₽ в месяц. Цена зависит от узости сегмента, числа регионов, глубины проверки (только реквизиты или ещё сайт, финансы, госзакупки), платных источников вроде СПАРК и от того, звоним ли мы сами. Готовую базу удобно сразу передать в холодные звонки и загрузить в CRM.
Кому B2B-база не подойдёт
Услуга не для тех, кто продаёт частным людям: базу покупателей-физлиц мы не соберём, здесь работают реклама, карты и другие источники заявок. Не подойдёт она и компании без отдела продаж: база без звонков и писем быстро устаревает. Если клиентов в сегменте несколько десятков, проще искать их вручную.