Формула ROMI: от выручки и от валовой прибыли
Базовая формула: ROMI = (доход от маркетинга − расходы на маркетинг) / расходы × 100%. Точнее считать от валовой прибыли, то есть выручки за вычетом себестоимости: ROMI = (валовая прибыль − расходы) / расходы × 100%. Мы в расчётах используем второй вариант: он не выдаёт убыточную рекламу за успешную.
| Показатель | Условный пример |
|---|---|
| Расход на рекламу | 100 000 ₽ |
| Выручка с рекламы | 500 000 ₽ |
| Валовая прибыль с этих продаж | 150 000 ₽ |
| ROMI от выручки | (500 000 − 100 000) / 100 000 = 400% |
| ROMI от валовой прибыли | (150 000 − 100 000) / 100 000 = 50% |
Разница в восемь раз объясняет, почему ROMI от выручки вводит в заблуждение. 400% выглядят блестяще, хотя на деле каждый рубль рекламы вернул полтора рубля валовой прибыли.
Когда ROMI считать рано
ROMI требует связать расход с продажами: нужны цели в Метрике, учёт сделок в CRM (системе учёта клиентов) и сквозная аналитика. В Яндекс Метрике отчёт «Источники, расходы и ROI» считает окупаемость, когда в неё загружены и расходы, и доходы. При долгой сделке ROMI за первый месяц занижен: часть клиентов купит позже.