Три части проверки и что в каждой
| Часть | Что проверяем |
|---|---|
| SEO | Индексацию и исключённые страницы, дубли, страницы почти без текста, title и заголовки, спрос по Wordstat под каждый раздел, ссылки на сайт |
| Юзабилити | Работу на телефоне и компьютере, формы и кнопки, мешающие всплывающие окна, путь от входа до заявки, сравнение с сайтами конкурентов |
| Аналитика | Счётчик и цели Яндекс Метрики, учёт звонков, передачу заявок в CRM, разметку рекламных ссылок |
По отдельности эти проверки дают неполную картину. Сайт может быть в индексе, но терять посетителей на неработающей форме. Или реклама вроде бы приносит обращения, а Метрика их не видит, и решения о бюджете принимаются вслепую. Поэтому в комплексном аудите мы связываем выводы: на каждую найденную проблему показываем, где она отнимает заявки.
Что смотрим в поисковой части
Яндекс прямо называет признаки малоценной страницы: дубль, мало видимого роботу текста, важный текст картинкой или скриптом, заголовки не о содержании. Такие страницы могут не попасть в поиск. Мы выгружаем исключённые адреса из Вебмастера, разбираем причины и решаем по каждой группе: склеить, закрыть или переписать под реальный запрос.
Тексты проверяем на переоптимизацию: избыточные повторы ключевых фраз Яндекс считает нарушением. Ссылочный профиль смотрим на покупные ссылки с бирж — с 2015 года Яндекс понижает сайты за SEO-ссылки. Подробный разбор одной только поисковой части — в услуге SEO-аудит сайта.
Коммерческие блоки и доверие
Яндекс советует проверить, что посетителю доступны реальный адрес компании, реквизиты и контакты, показывать портфолио и отзывы. В требованиях к сайтам исполнителей для его фидов перечислены юрлицо или ИП, ОГРН, юридический адрес, рабочий телефон, способы оплаты и протокол HTTPS. По этому списку мы проходим сайт и отмечаем, чего не хватает.
Четыре недели комплексного аудита сайта
| Неделя | Работа | Что получаете |
|---|---|---|
| 1-я | Доступы к Метрике и Вебмастеру, сбор спроса, техническая проверка и индексация | Список технических ошибок |
| 2-я | Тексты, структура, коммерческие блоки, ссылки | Карта страниц: что править, что создать |
| 3-я | Юзабилити на разных устройствах, формы, цели и учёт звонков | Перечень мест, где теряются заявки |
| 4-я | Сводный отчёт с приоритетами и созвон с разбором | План правок для разработчика и маркетолога |
Что меняет цену аудита
Комплексный аудит стоит от 62 000 ₽ разово. Цена выше для интернет-магазина с фильтрами и тысячами карточек, для сайта на нестандартной системе управления, для нескольких регионов и языковых версий. Если нужно глубже разобрать только удобство, есть отдельный юзабилити-аудит. Внедрение правок в цену аудита не входит — его можно поручить нам или вашему разработчику.
Когда комплексная проверка избыточна
- Сайт ещё не запущен: проверять поведение посетителей и учёт заявок не на чем.
- Проблема одна и понятна, например сайт выпал из поиска: быстрее заказать технический аудит.
- Сайт из 3–5 страниц без рекламы и без истории посещений: выводов по поведению будет мало.