Когда возможно удаление ссылки из поиска
По справке Вебмастера, удалить из поиска можно только страницу, недоступную роботу: закрытую метатегом noindex, запрещённую в robots.txt или отдающую код 403, 404 или 410. После того как робот увидит такое указание, страница исчезает из поисковой базы в течение недели. Для чужого сайта Вебмастер позволяет отправить запрос по одному адресу — но только если сама страница уже удалена или закрыта.
Значит, ключ к деиндексации — состояние самой страницы. Свою страницу вы закрываете сами, а действующая чужая останется в поиске, пока её не уберёт владелец сайта или поисковик не скроет ссылку по закону.
Три законных пути
- Свой сайт: закрываем от индексации служебные, устаревшие, дублирующие страницы и случайно открытые файлы, затем ускоряем удаление через Вебмастер и Search Console.
- Чужая страница, которую уже удалили или закрыли: отправляем запрос на удаление адреса из поиска, чтобы не ждать следующего обхода робота.
- Сведения о гражданине: готовим требование по статье 10.3 закона 149-ФЗ к поисковику о прекращении выдачи ссылок на недостоверную, неактуальную или незаконную информацию.
Право на забвение: что оно даёт и чего не даёт
Право на забвение есть только у гражданина. В требовании указывают ФИО, паспортные данные, контакты, сведения и адреса страниц, основание; поисковик отвечает в течение 10 рабочих дней. При удовлетворении ссылки скрываются по запросам с именем и фамилией, а сама страница остаётся на сайте. Отказ можно обжаловать в суде. Не действует право для сведений о преступлениях с неистёкшим сроком давности и непогашенной судимости.
| Основание (Яндекс, июль–декабрь 2025) | Ссылок в требованиях | Отказано |
|---|---|---|
| Недостоверность | 2 583 | 1 659 |
| Неактуальность | 3 509 | 2 158 |
| Нарушение закона | 3 513 | 2 885 |
Компания правом на забвение не пользуется: её путь — статья 152 ГК РФ и решение суда, по которому сведения удаляют или опровергают. Этой частью занимается юрист, мы помогаем собрать доказательства. Подробнее о таких задачах — удаление информации из интернета.
Деиндексация по неделям
| Неделя | Что делаем | Итог |
|---|---|---|
| 1 | Собираем список ссылок, проверяем статус каждой страницы и владельца сайта | Классификация: свои, удалённые чужие, подпадающие под забвение |
| 2 | Закрываем свои страницы от индексации, отправляем запросы в Вебмастер и Search Console | Запросы поданы, robots.txt и метатеги исправлены |
| 2–3 | Готовим требования по праву на забвение и обращения к владельцам сайтов | Пакет документов для подачи |
| 4–6 | Контролируем ответы и исчезновение ссылок из выдачи | Отчёт: что удалено, что отклонено и почему |
Цена деиндексации
Деиндексация стоит от 120 000 ₽ разово. Цена зависит от числа ссылок, количества поисковиков и сайтов, сложности обоснования и того, нужны ли требования по праву на забвение. Если нужно закрыть от индекса десятки страниц собственного сайта из-за ошибок структуры, иногда проще начать с технического аудита.
Когда деиндексация не поможет
Мы не возьмёмся убрать действующую страницу чужого сайта с правдивыми сведениями о компании: законного способа скрыть её из поиска нет. В этом случае поможет вытеснение негатива правдивыми материалами. Не подойдёт услуга и тем, кто хочет скрыть сведения, на которые право на забвение не распространяется.