Слабое место WordPress — плагины
Ядро WordPress по умолчанию само ставит минорные обновления. Плагины и темы обновляются автоматически, только если это включили отдельно, и на многих сайтах они годами стоят в старых версиях. Включать всё подряд тоже рискованно: обновление одного плагина может сломать форму или корзину. Поэтому мы обновляем их на копии и переносим на рабочий сайт после проверки.
Что входит в обслуживание
- Обновление ядра, плагинов и темы с предварительной резервной копией.
- Ревизия плагинов: удаляем неиспользуемые и заброшенные, заменяем дублирующие.
- Защита админки: личные учётные записи, двухфакторный вход, ограничение попыток.
- Исправление ошибок, белых экранов и сбоев после обновлений.
- Правки текстов, страниц и меню, новые посадочные страницы.
- Обслуживание магазина: оплата, модули доставки, выгрузка заказов.
Резервные копии храним отдельно от хостинга сайта: если сервер выйдет из строя или его заразят, копия останется целой. Раз в месяц пробуем восстановить сайт из копии на тестовом адресе, чтобы убедиться, что она рабочая. Заодно следим за версией PHP на хостинге: на устаревшей версии новые плагины перестают устанавливаться.
Для магазинов на WordPress мы подключаем службы доставки через готовые модули. Например, Boxberry, которая теперь работает в составе Яндекс Доставки, выпускает модуль для WordPress и даёт API с виджетом выбора пунктов выдачи.
Как проходит первый месяц
| Неделя | Работы | Что вы получаете |
|---|---|---|
| 1-я | Принимаем доступы, снимаем копию, составляем список плагинов с версиями и назначением | Ревизия сайта |
| 2-я | Удаляем лишние плагины, закрываем вход в админку, настраиваем резервное копирование | Меньше точек для взлома |
| 3-я | Обновляем всё на копии, исправляем конфликты и переносим на рабочий сайт | Актуальные версии |
| 4-я | Выполняем ваши задачи из очереди, сдаём отчёт по часам | План на следующий месяц |
Что влияет на цену поддержки сайта на WordPress
Поддержка сайта на WordPress обойдётся от 16 500 ₽ в месяц. Сумма зависит от числа плагинов и их состояния, наличия магазина, объёма ваших задач в месяц и срока реакции на сбои. Платные плагины и темы продлеваются у их разработчиков отдельно. Доступность сайта круглосуточно проверяем через мониторинг, а глубокую проверку уязвимостей — в рамках информационной безопасности.
Кому поддержка не подойдёт
Если сайт собран на теме, которую автор давно бросил, а половина функций держится на конфликтующих плагинах, ежемесячные заплатки обходятся дороже обновления. В таком случае предлагаем пересобрать его в рамках услуги сайт на WordPress. Блогу без форм и продаж часто хватает обновлений раз в квартал вместо ежемесячного пакета.