Сайт не приносит заявки: на каком шаге теряется клиент
Когда сайт не приносит заявки с самого запуска, это не поломка, а ошибка в устройстве. Его сделали красивым, но не продающим: нет цен, сроков, примеров, ответа на главный вопрос. Клиент проходит четыре шага — находит страницу, понимает, что ему сюда, верит и оставляет контакт. Мы смотрим, на каком из шагов обрывается путь, и чиним именно его.
Четыре слабых места продающего сайта
- Нет трафика: сайт не виден в поиске и не рекламируется — в Метрике десятки визитов в месяц.
- Чужой трафик: люди приходят по запросам «бесплатно», «своими руками», «вакансии» и сразу уходят.
- Нет ответа: первый экран не говорит, что вы делаете, для кого, сколько стоит и в каком городе.
- Сложная заявка: форма на 8 полей, всплывающие окна, кнопка не нажимается на телефоне.
Требования Директа к странице перехода совпадают с тем, что нужно клиенту: страница соответствует объявлению, нет заглушек и всплывающих окон, реклама занимает не больше половины первого экрана. А по справке Вебмастера страница с текстом в картинке или заголовками, которые не отражают содержимое, рискует попасть в малоценные и выпасть из поиска.
Путь к продающему сайту из 5 услуг
| Шаг | Услуга | Что меняется | Цена |
|---|---|---|---|
| 1 | Цели в Яндекс Метрике | Видно, сколько визитов становится заявками и звонками | от 14 500 ₽ разово |
| 2 | SEO-аудит сайта | Список ошибок, из-за которых страницы не видны в поиске | от 29 000 ₽ разово |
| 3 | Редизайн или лендинг | Первый экран с предложением, ценами и простой формой | от 24 000 ₽ разово |
| 4 | Квиз-лендинг | Заявка через 4–5 вопросов вместо длинной формы | от 23 000 ₽ разово |
| 5 | Настройка Директа | Целевой трафик на исправленные страницы | от 24 000 ₽ разово |
Сначала ставим учёт, иначе после переделки не с чем будет сравнить. Если текущая версия старая и тяжёлая, дешевле сделать новый лендинг под рекламу, а основной сайт доработать позже. Форму делаем короткой, а согласие на обработку персональных данных — отдельной галочкой: с 01.09.2025 оно оформляется отдельно от других документов.
Как проверить свой сайт глазами клиента
- Откройте сайт с телефона и за 5 секунд ответьте: что здесь продают, где и почём.
- Найдите 3 конкурентов по главному запросу и сравните их первый экран со своим.
- Включите в Метрике Вебвизор и посмотрите 10 записей визитов: где люди останавливаются и уходят.
- Оставьте заявку сами и засеките, через сколько минут вам перезвонят.
Когда переделку сайта лучше отдать нам
Нас зовут, когда сайт уже переделывали, а заявок не прибавилось, или когда трафик есть, но конверсия в заявку ниже, чем у соседей по рынку. Мы начинаем не с дизайна, а с данных: что ищут клиенты, что показывают конкуренты, на каком шаге уходят люди. После этого понятно, хватит ли правки первого экрана или нужен новый корпоративный сайт.