Как ретаргетинг устроен в Яндекс Директе
- На сайте стоит счётчик Яндекс Метрики с настроенными целями.
- Из целей и сегментов Метрики, данных CRM или сегментов Яндекс Аудиторий собирают условие ретаргетинга.
- Задают период, за который берутся посетители, — от 1 до 540 дней.
- Готовят отдельные объявления для этой аудитории.
- Директ показывает их на Поиске вместе с ключевыми фразами или автотаргетингом и в рекламных сетях.
Пример сценария по сегментам
| Сегмент | Период | Что показываем |
|---|---|---|
| Смотрели карточку товара | 7 дней | напоминание о товаре |
| Положили в корзину, не оплатили | 14 дней | условия доставки и оплаты |
| Оставили заявку, не дошли до сделки | 30 дней | ответы на частые сомнения |
| Уже купили | 90 дней | сопутствующие товары |
В VK Рекламе ретаргетинг строят через пиксель — код на сайте, который фиксирует действия посетителей, — и через списки клиентов из CRM: телефоны, почты, ID. К аудитории сайта в Директе можно добавить похожих пользователей. Объявления на деликатные темы по сегментам аудитории в сетях Яндекса не показываются.
Чаще всего ретаргетинг крутится в РСЯ и других сетях, где человек видит рекламу между делом. Настройку сегментов и объявлений мы делаем в рамках услуги «Ретаргетинг».