Отрасль

Маркетинг турагентства

Коротко: Маркетинг турагентства продаёт не путёвку, а подбор: турист может купить тур сам, но идёт к менеджеру, которому доверяет выбор отеля и решение проблем в поездке. Поэтому работают сайт с квизом подбора тура, Директ по направлениям в сезон раннего бронирования, Telegram-канал с подборками и карточка в Картах, а прибыль дают повторные поездки постоянных клиентов.

Чемодан на песчаном пляже у моря — маркетинг турагентства и продажа туров
Туристы сравнивают предложения заранее, поэтому турагентству важно быть рядом в момент выбора поездки Фото: Anastasiia Nelen / Unsplash.

Маркетинг турагентства: спрос и сезоны продаж

Маркетинг турагентства начинается с понимания, что ищут владельцы: по Wordstat «сайт турагентства» ищут 150 раз в месяц, «реклама турагентства» — 89, «продвижение» — 3, «таргет турагентства» — 1 (Россия, точная фраза, 05.11.2026). Агентства ищут сайт и рекламу, а клиенты ищут направления и туры, и бороться приходится с онлайн-сервисами туроператоров.

Продажи идут волнами: раннее бронирование лета, новогодние и майские праздники, школьные каникулы, горящие туры перед выходными. Под каждую волну нужны свои объявления и подборки, а в тихие месяцы — работа с базой постоянных туристов.

За чем турист приходит к менеджеру, а не на сайт туроператора

  • Подбор отеля под детей, бюджет и пожелания, а не сотни вариантов в фильтре.
  • Помощь с визой, страховкой и документами.
  • Связь с менеджером, если в поездке что-то пошло не так.
  • Рассрочка или оплата частями — только с условиями, как требует закон.

Каналы для турагентства в порядке запуска

Порядок для турагентства без готового пакета
ШагКаналЗадача
1Сайт с квизом подбора тура и формой заявкиПолучить контакт и пожелания до звонка менеджера
2Яндекс Карты и 2ГИС для офисаЗаявки от тех, кто хочет прийти в агентство рядом
3Директ по направлениям и датамЗаявки в сезон раннего бронирования и праздников
4Telegram-канал с подборками и горящими турамиПовторные продажи и рекомендации друзьям
5VK Реклама и ретаргетингВозврат тех, кто смотрел туры и не оставил заявку

Как настроить Директ под направления и сезоны — на странице контекстной рекламы для турагентств. Структуру сайта с направлениями, подбором и отзывами разбираем в разделе разработки сайта турагентства.

Услуги для туристического агентства и цены

Квиз-лендинг подбора тура — от 23 000 ₽ разово, ведение Директа — от 30 000 ₽ в месяц, ведение Telegram-канала — от 24 000 ₽ в месяц, реклама в VK Рекламе — от 20 000 ₽ в месяц, Яндекс Карты — от 19 000 ₽ в месяц. Оплата кликов и показов идёт площадкам из вашего бюджета.

Законы в рекламе туров

  • Цена тура в рекламе — «от» с датами, вылетом и составом туристов; «тур за 20 тысяч» без условий вводит в заблуждение.
  • Рассрочка и кредит в рекламе требуют наименования кредитора и условий по ст. 28 закона «О рекламе».
  • Паспортные данные и телефоны туристов обрабатываем с отдельным согласием на обработку персональных данных.
  • Реклама в Директе, VK и посевах в чужих Telegram-каналах маркируется: пометка «реклама», рекламодатель и erid.
  • Требования туристического законодательства к агентству (сведения о туроператоре, договор с туристом) перед запуском сверяет юрист агентства; мы следим, чтобы реклама им не противоречила.

С чего начать продвижение турагентства

Соберите базу прошлых туристов с согласием на рассылку и запустите Telegram-канал: это недорогой источник повторных продаж. Затем сделайте квиз подбора тура и включите Директ на 3–5 главных направлений к началу раннего бронирования.

Вопросы и ответы

Как привлечь клиентов в турагентство?

Покажите, что агентство подбирает тур лучше, чем фильтр на сайте туроператора: квиз с вопросами о бюджете, детях и пожеланиях, отзывы туристов, помощь в поездке. Директ запускайте по конкретным направлениям и датам, а не по общему запросу «туры». Постоянных туристов держите в Telegram-канале с подборками и горящими предложениями.

Работает ли реклама турагентства в Директе?

Работает, если реклама разбита на направления и сезоны: Турция летом, Египет зимой, новогодние туры, раннее бронирование. Объявление ведёт на страницу направления или квиз, а не на главную. Бюджет переносим на месяцы раннего бронирования и праздников, а в тихие месяцы сокращаем и работаем с базой.

Нужен ли турагентству Telegram-канал?

Да, для повторных продаж это недорогой канал: туристы, которые уже ездили с вами, получают подборки и горящие туры и пересылают их друзьям. Канал не заменяет рекламу для новых клиентов, но снижает зависимость от неё. Посевы в чужих каналах маркируются как реклама.

Смотрите также

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов, — до первого звонка

Оставьте имя, телефон и почту, сайт — если он есть. Перезвоним в рабочее время и обсудим разбор.

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов