Почему упал трафик сайта
Справка Яндекса называет причины изменения позиций прямо: обновление алгоритмов и поисковой базы, действия конкурентов, смена адреса сайта, изменения структуры и содержимого. К этому добавляются причины, которые с поиском не связаны: перестал работать счётчик, закончился бюджет рекламы, наступил несезон. Лечить сайт, у которого упал трафик, не зная причины, — значит тратить деньги наугад.
| Что видим в данных | Вероятная причина | Где проверяем |
|---|---|---|
| Посетители пропали за один день по всем каналам | Счётчик Метрики удалён или сломан при правке сайта | Код страниц, отчёт «Источники» в Метрике |
| Упал только поиск, страниц в индексе стало меньше | Ошибки 4XX и 5XX, редиректы, запрет в robots.txt или noindex | «Страницы в поиске» в Вебмастере |
| Упал поиск после переезда или редизайна | Сменились адреса без 301-редиректов, потерялись тексты | Сравнение старой и новой структуры |
| Сообщение в разделе нарушений | Санкция поисковика | «Безопасность и нарушения» в Вебмастере |
| Падение у всех сайтов ниши в одни месяцы | Сезонный спрос | История запросов в Wordstat |
Что входит в восстановление трафика
- Сверяем дату падения с изменениями на сайте, переездами, обновлениями CMS (системы управления сайтом) и рекламными кампаниями.
- Делим трафик по каналам и по страницам: находим, какие разделы потеряли посетителей.
- Выгружаем исключённые страницы из Вебмастера и разбираем причины: дубль, ошибка ответа, малоценная страница, неглавное зеркало.
- Сравниваем ваши страницы с теми, кто занял ваши места в выдаче.
- Отдаём план: что исправить, кто делает, в каком порядке и какой эффект ждать.
За сколько недель возвращаем трафик
| Срок | Работа |
|---|---|
| 1-я неделя | Диагностика и отчёт с причиной падения |
| 2–3-я недели | Исправления: редиректы, ошибки, тексты, разметка |
| 4-я неделя | Переобход исправленных страниц и контроль индекса |
| Со 2-го месяца | Сопровождение, если нужен рост выше прежнего уровня |
Исправленная страница после отправки на переобход попадает в индекс Яндекса обычно за 3–7 дней. Возврат позиций зависит от причины: техническая ошибка уходит быстро, а падение после обновления алгоритма требует переработки страниц под то, что поисковик теперь считает полезным.
Сколько стоит диагностика падения трафика
Диагностика падения трафика стоит от 9 000 ₽ разово. Исправления считаем после диагностики: иногда хватает вернуть счётчик и редиректы, а иногда нужна переработка десятков страниц. Если причина — санкция, подключаем вывод из-под фильтра, если переезд — сопровождение переезда сайта.
Когда восстанавливать нечего
Если в Вебмастере и Метрике видно, что упал только спрос в сезон, восстанавливать нечего — достаточно спланировать рекламу на спад. Если сайт новый и трафика ещё не было, вам нужна не диагностика падения, а продвижение с нуля.