Что входит в систему онлайн-бронирования
- Расписание по объектам: парные, корты, боксы мойки, с шагом записи и рабочими часами.
- Цены по времени суток и дням недели, дополнительные услуги к брони.
- Предоплата или полная оплата онлайн с электронным чеком.
- Подтверждение и напоминание клиенту по SMS, почте или в мессенджере Max.
- Кабинет администратора: ручная бронь по телефону, отмены, переносы, чёрный список.
- Отчёты о загрузке и выручке по объектам и часам.
Как бронирование настраивается под нишу
В системе онлайн-бронирования для бани важны минимальное время сеанса, буфер на уборку между гостями и допуслуги: веники, купель, банщик. Бронь на вечер пятницы обычно берут с предоплатой, чтобы не держать парную под гостей, которые не придут. Мы настраиваем правила отмены так, чтобы клиент видел их до оплаты, а не узнавал по телефону.
Для кортов расписание строится сеткой по 30 или 60 минут, рядом — абонементы, аренда ракеток и тренер. Для автомойки время зависит от услуги и класса машины: комплексная мойка внедорожника занимает бокс дольше, чем экспресс для легковой. Система считает длительность сама и не даёт записать двух клиентов в один бокс.
Онлайн-оплата и чеки
Если клиент платит на сайте, нужен электронный чек по 54-ФЗ — его отправляют на телефон или почту. На 11.2026 ЮKassa берёт за оплату картой 2,8% плюс 1% за чек, а комиссия бизнеса за оплату через СБП по правилам Банка России не выше 0,7% и не больше 1 500 ₽ за операцию. Подробнее — в услугах подключение онлайн-оплаты и подключение онлайн-кассы к сайту.
Имя и телефон в форме брони — персональные данные: на сайте нужна политика обработки, а согласие с 01.09.2025 оформляется отдельным документом. Напоминания строим на SMS, почте и Max: Telegram с 10.02.2026 работает с ограничениями, а WhatsApp блокируется поэтапно.
Запуск онлайн-записи за три недели
| Неделя | Что делаем | Результат |
|---|---|---|
| 1-я | Описываем объекты, правила брони, цены, отмены; выбираем готовый сервис или свой модуль | Схема бронирования |
| 2-я | Настраиваем расписание, цены и услуги, встраиваем форму брони в сайт, ставим ссылку на бронь в карточки на картах | Работающая запись |
| 3-я | Подключаем оплату, чеки и напоминания, обучаем администраторов, запускаем | Бронь с предоплатой |
Сколько стоит онлайн-бронирование для бани, корта или мойки
Подключение готового сервиса бронирования к сайту стоит от 15 000 ₽ разово, абонентскую плату сервиса вы платите напрямую ему. Дороже обходится свой модуль на сайте, несколько площадок с общей кассой, сложные тарифы с пиковыми часами и абонементами, связка с 1С или CRM. Для салонов и студий подойдёт и внедрение YCLIENTS.
Когда онлайн-бронь не окупится
Если у вас одна парная и пять-шесть гостей в неделю по знакомству, администратор с телефоном справится дешевле. Не стоит запускать систему и тогда, когда расписание постоянно меняется вручную и сотрудники не готовы вести его в программе: клиенты увидят «свободно» там, где занято.