Маркетинг клининговой компании: два разных клиента
Маркетинг клининговой компании делится на два потока. Частный клиент заказывает разовую уборку квартиры, мойку окон или химчистку дивана и выбирает за один вечер по цене и отзывам. Компания-заказчик ищет подрядчика на постоянное обслуживание офиса, склада или торгового центра и сравнивает договоры неделями. По Wordstat «сайт клининговой компании» ищут 34 раза в месяц, «реклама клининговой компании» — 11 (Россия, точная фраза, 05.11.2026).
Частный спрос на уборку растёт перед праздниками, после ремонта и весной, когда моют окна. Корпоративный спрос ровнее и зависит от окончания договоров с прежним подрядчиком. Под эти потоки нужны разные объявления, страницы и даже разные способы оплаты рекламы.
Почему заявки на уборку дорожают
- Одна страница сайта на все услуги: человек ищет «уборка после ремонта», а попадает на общий текст.
- Нет калькулятора, и клиент уходит туда, где цену видно сразу по площади и виду уборки.
- Звонки не отслеживаются, и непонятно, приносит ли Директ заказы или только клики.
- Отзывов в Картах мало, а у конкурентов рядом их десятки.
Каналы для клининга по порядку запуска
| Шаг | Канал | Для какого клиента |
|---|---|---|
| 1 | Яндекс Директ на поиске | Частный: «уборка квартиры после ремонта», «мойка окон цена» |
| 2 | Квиз-калькулятор стоимости | Частный: цена по площади и виду уборки за 1 минуту |
| 3 | Авито Услуги и Профи | Частный: заказы от тех, кто выбирает исполнителя на площадке |
| 4 | Яндекс Карты и отзывы | Оба: рейтинг и доверие перед звонком |
| 5 | SEO и страницы услуг | Корпоративный: «клининг офисов», «уборка складов по договору» |
Квиз — короткий опрос на сайте: площадь, вид уборки, дата, телефон. Человек получает ориентир цены, а вы — заявку с параметрами заказа, и менеджер звонит с готовым расчётом. Звонки подключаем к Метрике через коллтрекинг, чтобы видеть, какие объявления приносят заказы, а не просто звонки.
Услуги для продвижения клининга и цены «от»
Настройка рекламы в Яндекс Директе — от 24 000 ₽ разово, ведение — от 30 000 ₽ в месяц. Квиз-лендинг — от 23 000 ₽ разово, Авито Услуги и Профи — от 29 000 ₽ в месяц, коллтрекинг — от 6 500 ₽ разово. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Для корпоративного направления добавляем SEO-продвижение сайта — от 48 000 ₽ в месяц: страницы под каждый вид объекта и услугу, цены, договор, список работ. Это долгий канал, сроков выхода в топ Яндекс не называет, поэтому на старте заказы дают реклама и площадки.
Правила рекламы клининговых услуг
- Утверждения «безопасная химия для детей и животных» и «удалим любые пятна» без подтверждения — риск недостоверной рекламы по ст. 5 закона «О рекламе».
- Скидки и акции из объявления должны быть на странице перехода, а сама страница — соответствовать объявлению: это правило модерации Директа.
- Отзывы в Картах — только от реальных клиентов; платить за отзывы и давать скидку за пятёрку правила Яндекс Бизнеса запрещают.
- Согласие клиента на обработку персональных данных в форме заявки с 01.09.2025 оформляется отдельным документом.