Что такое SMM для бизнеса и кому нужно обучение
SMM (маркетинг в социальных сетях) — работа с сообществами и каналами компании, после которой соцсети приводят заявки, а не просто собирают подписчиков. Практикум нужен компаниям, которые решили вести соцсети своими силами: сотруднику, которому передали сообщество, администратору с маркетинговыми задачами, владельцу небольшого бизнеса.
Учим на ваших площадках, поэтому к последней неделе у участника остаются не учебные посты, а опубликованные материалы, настроенная статистика и план на квартал. Профессию SMM-менеджера для работы на фрилансе мы не преподаём и документ о квалификации не выдаём: это консультации и практические занятия.
Какие площадки разбираем
| Площадка | Для чего бизнесу | Что разбираем на занятиях |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Сообщество с товарами, услугами и заявками | Оформление, рубрики, товары, сообщения, реклама в VK Рекламе |
| Telegram | Канал для постоянной аудитории | Формат постов, частота, рост канала, посевы |
| Max | Канал и общение с клиентами в мессенджере | Канал компании, публикации, связь с ботом |
| Дзен | Статьи и ролики для широкой аудитории | Длинные материалы, заголовки, статистика дочитываний |
Программа на шесть недель
- Неделя 1: цели соцсетей, аудитория, разбор сообществ конкурентов.
- Неделя 2: позиционирование и рубрикатор, контент-план на месяц.
- Неделя 3: тексты постов, заголовки, призывы к действию без нарушений закона о рекламе.
- Неделя 4: визуал — обложки, карточки, короткие видео на телефон.
- Неделя 5: платное продвижение и посевы, маркировка рекламы.
- Неделя 6: статистика, заявки из соцсетей, план на квартал.
Каждую неделю участник публикует материалы в соцсетях компании, а наш специалист разбирает их: что сработало, что поправить, какие посты привели сообщения и заявки. Так за полтора месяца складывается рабочий ритм, который сотрудник продолжает без нас.
Цена обучения и что на неё влияет
Участие одного человека — от 47 000 ₽. Цена выше при индивидуальном формате, при работе сразу с четырьмя площадками и если в программу добавить съёмку и монтаж видео. Рекламный бюджет и платные сервисы для дизайна вы оплачиваете отдельно.
Если вести соцсети пока некому, можно передать их нам: ведение сообщества ВКонтакте или канал в Max. Для руководителя, который хочет стать лицом компании в соцсетях, подойдёт личный бренд.
Когда практикум не окупится
Обучение не даст результата, если у сотрудника на соцсети остаётся час в неделю: регулярность здесь важнее таланта. Не стоит начинать с SMM и бизнесу, которого покупатели ищут через поиск в момент срочной нужды, например аварийный ремонт или эвакуатор: там заявки приносят поиск и карты, а соцсети работают как поддержка.