Вакансия: менеджер по продажам digital-услуг (удалённо)

Коротко: Вакансия менеджера по продажам digital-услуг в «Эстор» — работа с заявками владельцев малого и среднего бизнеса: разобраться в задаче, вместе со специалистами предложить каналы продвижения и довести до договора. Работа удалённая, из любого города России. Зарплату и систему мотивации обсуждаем на собеседовании, резюме ждём на info@aestor.ru.

Вакансия «Менеджер по продажам digital-услуг» подойдёт тому, кто умеет слушать и считать. Клиент приходит с вопросом «почему реклама не окупается» или «нужны заявки уже в этом месяце», и менеджер вместе со специалистами превращает его в план работ, расчёт и договор. Мы продаём рекламу, SEO, работу с картами и аналитику без обещаний позиций и числа заявок.

Чем будет заниматься менеджер по продажам

  • Обрабатывать заявки с сайта, из почты и по телефону: созвон, выяснение задачи, бюджета и ограничений отрасли.
  • Готовить разбор вместе со специалистом: что сейчас с рекламой, сайтом и картами у клиента, где теряются обращения.
  • Собирать коммерческое предложение и расчёт по прайсу, отдельно показывать стоимость работ и рекламный бюджет.
  • Вести сделки в CRM (системе учёта клиентов): этапы, задачи, история переписки.
  • Согласовывать договор и KPI (ключевые показатели), передавать клиента аккаунт-менеджеру с полным описанием договорённостей.
  • Готовить документы для тендеров и закупок коммерческих компаний.

Что нужно уметь в продажах услуг бизнесу

  • Продавать сложные услуги в B2B (бизнесу): длинный цикл сделки, несколько человек, принимающих решение.
  • Разбираться в основах интернет-маркетинга: контекстная реклама, SEO, цена заявки (CPL), доля рекламных расходов в выручке (ДРР).
  • Задавать вопросы и слышать ответы, а не зачитывать скрипт.
  • Писать понятные письма и коммерческие предложения без канцелярита.
  • Честно говорить «нет», когда услуга клиенту не подходит или бюджет не позволяет получить результат.

Плюсом для менеджера по продажам будет

  • Опыт в агентстве или в маркетинге на стороне заказчика: вы видели, как реклама работает изнутри.
  • Личные сертификаты Яндекса по Директу или Метрике.
  • Опыт работы в amoCRM или Битрикс24 и с IP-телефонией.
  • Понимание отраслевых ограничений рекламы для медицины, юристов и финансовых услуг.
  • Опыт продаж через тендеры и электронные площадки.

Как устроены продажи в «Эстор»

Мы не обещаем клиентам позиции в выдаче и фиксированное число обращений, поэтому и менеджер такого не говорит. Продаём проверяемые условия: перечень работ, сроки запуска, отчёт каждую неделю, рекламные кабинеты на клиенте. Что можно закрепить в договоре, описано на странице гарантии и KPI, варианты расчёта — в разделе модели оплаты.

Даём CRM, телефонию и шаблоны документов, наставничество от старших специалистов — на первых встречах рядом опытный коллега — и понятные KPI: число проведённых разборов, доля разборов, закончившихся договором, качество передачи клиента в работу. Рост по задачам: от входящих заявок к крупным клиентам и тендерам.

Как откликнуться на вакансию менеджера

  1. Пришлите резюме на info@aestor.ru с темой «Менеджер по продажам digital-услуг» и коротко опишите в письме одну свою сделку: что продавали, кому и как дошли до оплаты.
  2. Ответьте на короткий звонок: смотрим, как вы слушаете и задаёте вопросы.
  3. Проведите ролевую встречу: разбор с «клиентом» — нашим сотрудником — по готовой легенде.
  4. Обсудите с руководителем план продаж, мотивацию и зарплату.

Все открытые позиции — в разделе вакансии. Посмотреть, с какими вопросами к нам приходят клиенты, можно на странице реклама не окупается.

Вопросы и ответы

Из чего складывается доход менеджера по продажам?

Систему оплаты обсуждаем на собеседовании: из каких частей она состоит, от каких показателей зависит и когда выплачивается. Цифр в вакансии нет, потому что условия зависят от опыта и того, с какими клиентами вы будете работать. На финальной встрече называем всё конкретно, чтобы вы могли сравнить с текущей работой.

Придётся ли делать холодные звонки?

Основа работы — входящие заявки с сайта и рекламы. Поиск новых клиентов тоже есть: тендеры, рекомендации, отраслевые мероприятия. Как распределяется время между входящими и активными продажами, обсудим на собеседовании — это зависит от загрузки потока и вашего опыта. Обзвон купленных баз мы не практикуем.

Нужно ли разбираться в рекламе, чтобы откликнуться?

Глубоко — не обязательно, настройкой занимаются специалисты. Но отличать контекстную рекламу от SEO, понимать, что такое цена заявки и зачем нужна аналитика, менеджеру необходимо. Если опыт продаж сильный, а в маркетинге пробелы, на старте дадим материалы и разберём с наставником типовые запросы клиентов.

Можно ли работать из другого часового пояса?

Да, но встречи с клиентами проходят в их рабочее время, а большая часть заявок приходит днём по Москве. Если разница во времени большая, обсудим график, при котором вы успеваете отвечать на новые заявки быстро. Заявка, на которую ответили на следующий день, часто уже ушла к другому подрядчику.

Смотрите также

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов, — до первого звонка

Оставьте имя, телефон и почту, сайт — если он есть. Перезвоним в рабочее время и обсудим разбор.

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов