Отрасль

Маркетинг кондитерских

Коротко: Маркетинг кондитерских строится вокруг заказа к дате: человек ищет торт на день рождения, свадьбу или корпоратив за несколько дней до события и сравнивает фото работ, начинки и сроки. Поэтому первыми работают сайт или лендинг с каталогом, реклама в Яндекс Директе на заказные запросы и карточка в Картах с портфолио.

Витрина с пирожными и муссовыми десертами — маркетинг для кондитерских
Десерты покупают глазами, поэтому кондитерской важны живые фото витрины и удобный заказ тортов Фото: Jay / Unsplash.

Маркетинг кондитерских: что говорит Wordstat

Маркетинг кондитерских в цифрах спроса выглядит так: «сайт кондитерской» ищут 103 раза в месяц, «реклама кондитерской» — 19, «продвижение кондитерской» и «маркетинг кондитерской» — 0 (Wordstat, Россия, точная фраза, 05.11.2026). Владельцы кондитерских чаще всего начинают с сайта, и это оправдано: торт на заказ выбирают по фотографиям готовых работ.

Сезонность у кондитерской задают даты, а не погода: выпускные, свадебный сезон, 8 Марта, Новый год, корпоративы. За 1–2 месяца до пиков мы готовим объявления и подборки работ, чтобы реклама набрала историю показов до того, как заказы пойдут волной.

Как выбирают кондитерскую для торта на заказ

  • Фото реальных тортов с разрезом и начинкой: стоковые картинки клиенты распознают и уходят.
  • Срок: «за сколько дней принимаете заказ» — частый первый вопрос в мессенджере.
  • Цена за килограмм или за изделие и минимальный вес — без этого человек пишет трём кондитерским сразу.
  • Доставка и самовывоз: адрес витрины в Картах и возможность забрать торт в назначенный час.

Порядок каналов для кондитерской

ШагКаналЗачем
1Лендинг или сайт с каталогомНачинки, фото работ, сроки, форма заказа с отдельным согласием на обработку данных
2Яндекс Директ, ПоискЗапросы «торт на заказ», «свадебный торт» с названием города
3Яндекс Карты и 2ГИСВитрина с пирожными, часы, фото, отзывы о заказах
4VKПортфолио, сторис с процессом, повторные заказы к следующей дате
5АналитикаЦели Метрики на отправку формы и клики по мессенджеру

Сайт делаем первым, потому что на него ведут и реклама, и карточка: разработка лендинга с каталогом тортов закрывает основные вопросы клиента до переписки. Рекламу запускаем через настройку Яндекс Директа только на заказные запросы, без общих слов вроде «десерты».

Услуги и цены для кондитерской

Цены «от», без НДС; рекламный бюджет оплачивается отдельно
УслугаЗадачаЦена
Настройка Яндекс ДиректаЗаказы тортов из поиска по городуот 24 000 ₽ разово
Ведение Яндекс ДиректаПодготовка к пикам, чистка запросов, ставкиот 30 000 ₽ в месяц
Продвижение в Яндекс КартахВитрина и самовывозот 19 000 ₽ в месяц
Настройка Яндекс МетрикиВидеть, откуда пришёл заказот 14 500 ₽ разово

Какие правила касаются рекламы кондитерских

  • Форма заказа на сайте собирает имя и телефон, поэтому согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от других документов (152-ФЗ, с 01.09.2025).
  • Объявления в интернете маркируются: пометка «Реклама», рекламодатель и erid; посевы у блогеров о тортах — тоже реклама.
  • Названия начинок и тортов на сайте пишем по-русски: с 01.03.2026 это требование закона о русском языке для информации потребителям.

Что сделать кондитерской в первый месяц

  1. Отснять 20–30 своих работ в разрезе и собрать каталог по поводам: дети, свадьба, юбилей.
  2. Указать сроки приёма заказа и минимальный вес на сайте и в карточке.
  3. Запустить поиск в Директе на 2–3 повода с самым частым спросом и поставить цели в Метрике.
  4. После первой волны заказов попросить клиентов оценить кондитерскую в Картах.

Вопросы и ответы

С чего начать маркетинг кондитерской?

Маркетинг кондитерской мы начинаем с сайта или лендинга с фото реальных тортов, начинками и сроками заказа. Затем запускаем Яндекс Директ на запросы «торт на заказ» с названием города и оформляем карточку в Яндекс Картах. Соцсети подключаем третьими: они дают повторные заказы от тех, кто уже пробовал торт.

Сколько стоит реклама кондитерской в Директе?

Настройка рекламы в Яндекс Директе у нас стоит от 24 000 ₽ разово, ведение — от 30 000 ₽ в месяц. Бюджет на клики оплачивается отдельно и зависит от города и числа конкурентов. Цену клика заранее не обещаем: её определяют торги, поэтому после первых двух недель показываем фактическую цену заявки.

Можно ли брать для сайта кондитерской фото тортов из интернета?

Нет. Чужие фото нарушают авторские права, а клиент ждёт именно тот торт, который увидел, и разочарование превращается в негативный отзыв. Для кондитерской каталог своих работ — главный аргумент при выборе. Достаточно телефона с хорошим светом и единого фона: важнее разрез, начинка и честный вид изделия.

Смотрите также

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов, — до первого звонка

Оставьте имя, телефон и почту, сайт — если он есть. Перезвоним в рабочее время и обсудим разбор.

Разбор за 2 минуты

Покажем, где вы теряете клиентов